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XII - Créer un compte "utilisateur"

Créer un nouveau compte utilisateur

Créer votre compte utilisateur sur le site du CRBIP vous permettra d’accéder aux services de préparation des commandes en-ligne. 

Pour créer un compte vous devez fournir obligatoirement : 

• votre adresse électronique (adresse à laquelle seront envoyés votre mot de passe et votre login en cas d’oubli) ;

• un identifiant composé de lettres et/ou de chiffres (au maximum 10 caractères) ;

• un mot de passe composé de lettres et/ou de chiffres (au maximum 8 caractères).

Une fois votre compte enregistré, vous pourrez modifier chacune des informations sur la page d’édition des paramètres.

Editer les paramètres de votre compte utilisateur

Avant de pouvoir modifier les paramètres de votre compte, vous devez vous authentifier en fournissant votre identifiant et votre mot de passe.
Vous pouvez éditer un seul ou plusieurs de vos paramètres. Pensez à confirmer une modification de votre mot de passe en tapant votre nouveau de mot de passe dans le champ texte de confirmation.

Vous avez oublié votre identifiant et / ou votre mot de passe ?

Taper dans le champ texte l’adresse électronique que vous avez fournie lors de votre enregistrement sur le site du CRBIP.
A la validation du formulaire, un courrier contenant votre identifiant et votre mot de passe vous est envoyé à cette adresse.

Recherche de compte client CIP

Les clients de la CIP et CoSIB peuvent associer leur compte utilisateur sur le site Internet à leur compte client enregistré dans la base de clients de l’Institut Pasteur.
Ce formulaire vous permet de retrouver votre compte client à partir d’une commande que vous avez effectué récemment auprès de la CIP.
Munissez-vous du bon de livraison qui vous a été délivré avec votre commande, et tapez obligatoirement dans les champs appropriés : 

• le numéro du bon de livraison indiqué sur le bon par "N° BON:"
• la date de livraison indiquée sur le bon par "En date du:" 

Une fois le formulaire validé, les informations concernant votre compte client seront affichées.

La Fiche de renseignement Client

Pour pouvoir passer commande auprès du CRBIP, vous devez fournir lors de votre première commande une Fiche de renseignement Client. Le formulaire disponible sur le site web peut être rempli électroniquement. Ce document rempli devra être imprimé, signé et joint à votre bon de commande.
Toutes les informations que vous fournirez seront traitées de façon confidentielle par le CRBIP. 

Ces documents seront adressés au CRBIP:

soit par courrier postal au :
Centre de Ressources Biologique de l’Institut Pasteur
B.P 52
25 rue du Docteur Roux
75724 Paris cedex 15

soit par fax au :
01 40 61 30 07

  Détails des informations à fournir :
Secteur* Le secteur d’activité de votre société/organisme.
Correspondant* Le prénom ( minuscules) et le NOM (MAJUSCULES) de la personne à laquelle seront adressées les commandes et d’éventuelles communications.
Département ou Service Le nom complet du département/service auquel appartient le correspondant.
Adresse* Adresse (numéro, rue, batiment..) à laquelle sera délivrée la commande. (minuscules)
    Adresse de livraison :
Société/Organisme* Le NOM COMPLET (MAJUSCULES) de la société ou organisme auquel sera délivrée la commande.
Adresse* Numéro, rue, batiment.... à laquelle sera envoyée la facture. (minuscules)
Ville* NOM DE LA VILLE (MAJUSCULES)
 Code Postal*  Code postal.
 Pays*  PAYS. (MAJUSCULES)
 Téléphone* Le numéro de téléphone complet (avec indices régionaux et/ou nationaux) qui sera utilisé par le CRBIP pour d’éventuelles communications concernant la livraison.
 
Télécopie / Fax*
 Le numéro de télécopie complet (avec indices régionaux et/ou nationaux) qui sera utilisé par le CRBIP pour d’éventuelles communications concernant la livraison.
 Email :  Adresse électronique
  Adresse de facturation
 Conseil: Penser à utiliser le bouton "copier l’adresse de livraison dans l’adresse de facturation" pour accéléler le remplissage du formulaire si ces deux adresses sont identiques !
 Société/Organisme* LE NOM COMPLET (MAJUSCULES) de la société ou organisme auquel sera adressée la facture.
Adresse* Numéro, rue, batiment.... à laquelle sera envoyée la facture. (minuscules)
 Ville*  Nom de la ville (MAJUSCULES).
Code Postal*  Code postal.
 Pays*  PAYS. (MAJUSCULES)
 Téléphone*  Le numéro de téléphone complet (avec indices régionaux et/ou nationaux) qui sera utilisé par le CRBIP pour d’éventuelles communications concernant la facturation.
 Télécopie / Fax*
 Le numéro de télécopie complet (avec indices régionaux et/ou nationaux) qui sera utilisé par le CRBIP pour d’éventuelles communications concernant la facturation.
 Email  Adresse électronique
   Questions
 Habilitation* Confirmer que votre installation est habilitée à recevoir les produits délivrés par le CRBIP.
Démarche qualité*  Préciser l’éventuelle démarche qualité mise en place au sein de votre installation.
  *Ces champs doivent obligatoirement être complétés pour préparer votre Fiche de Renseignement Client
   Pour vos commentaires et vos questions, écrire à crbip@pasteur.fr